El Centro de Transfusión, Tejidos y Células (CTTC) de Granada, integrado en la Red Andaluza de Medicina Transfusional, Tejidos y Células (RAMTTC), tiene como misión garantizar el suministro seguro, oportuno y adecuado de componentes sanguíneos, tejidos y células a los centros sanitarios de Andalucía, asegurando la máxima calidad en todos los procesos y promoviendo la donación voluntaria, altruista y no remunerada. 

Nuestra Política de Calidad se fundamenta en los siguientes compromisos:

1. Cumplimiento normativo y ético:
   • Cumplir de manera rigurosa la legislación nacional y europea aplicable en hemoterapia, tejidos y células, incluyendo los requisitos de calidad y seguridad establecidos por la autoridad sanitaria competente.
   • Implementar buenas prácticas éticas y profesionales en la obtención, fabricación y distribución de productos de origen humano.
2. Seguridad del donante y del receptor:
   • Velar por la protección, información y trato digno a todas las personas donantes.
   • Aplicar criterios estrictos de selección, extracción, procesamiento, análisis, almacenamiento, distribución y asegurar la trazabilidad del proceso.
   • Garantizar la seguridad transfusional en cada etapa del proceso, tanto para los hospitales del área.
   • Asegurar la integridad y fiabilidad de los productos distribuidos a los CTTC de la RAMTTC.
3. Garantía de calidad y mejora continua:
   • Mantener un Sistema de Gestión de la Calidad eficaz que abarque todas las actividades, incluidas las asociadas a la producción y suministro interprovincial. Este sistema incluirá: 
     1. Revisión periódicamente los procedimientos mediante indicadores, auditorías, análisis de riesgos y revisión por la dirección.
     2. Impulso de la mejora continua para optimizar tanto los procesos internos como la coordinación con otros centros sanitarios.
     3. Proporcionar un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad.
4. Innovación, formación y competencia profesional:
   • Proporcionar formación continua al personal en técnicas de obtención, procesamiento y fabricación de productos de origen humano.
   • Incorporar tecnologías que mejoren la eficiencia, seguridad y calidad de los productos elaborados.
   • Fomentar una cultura de excelencia y prevención de riesgos.
5. Orientación a las personas donantes, centros usuarios y CTTC suministrados:
   • Ofrecer una atención cercana, segura y de calidad a las personas donantes. 
   • Responder con agilidad a las necesidades de los hospitales de nuestra área de responsabilidad.
   • Asegurar el suministro regular, seguro y trazable de los productos a los centros sanitarios de Andalucía, garantizando el cumplimiento de los requisitos acordados y la homogeneidad en todos los productos.
6. Sostenibilidad y responsabilidad social:
   • Gestionar los recursos de manera eficiente, minimizando el impacto ambiental.
   • Promover campañas de sensibilización que fomenten la donación voluntaria y altruista como valor social y cívico.
   • Contribuir activamente a la salud pública y al bienestar de la población andaluza. 
7. Biovigilancia y gestión de efectos adversos:
   • Mantener un sistema de biovigilancia eficaz, integrado en todo el proceso, que permita detectar, analizar, comunicar y prevenir efectos adversos o incidentes graves relacionados con la donación, procesamiento, almacenamiento y distribución de componentes sanguíneos, tejidos y células.
   • Garantizar la notificación obligatoria a las autoridades sanitarias conforme a la normativa vigente.
   • Implantar acciones correctivas y preventivas que eviten la recurrencia de incidentes y refuercen la seguridad del donante y del receptor.
   • Colaborar activamente con los hospitales y con los CTTC a los que se suministran productos para asegurar la trazabilidad total y una gestión rápida y eficaz de cualquier alerta.

Compromiso de la Dirección

La Dirección del Centro de Transfusión, Tejidos y Células de Granada se compromete a proporcionar los recursos necesarios para implantar y mantener esta Política de Calidad, asegurar su difusión y velar por que sea comprendida, aplicada y revisada con la periodicidad necesaria.